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LAN Touch手持式網(wǎng)絡(luò )檢測儀

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LAN Touch手持式網(wǎng)絡(luò )檢測儀

詳細說(shuō)明

LAN Touch手持式網(wǎng)絡(luò )檢測儀

讓網(wǎng)絡(luò )維護輕松一“點(diǎn)”!

 

 

 

 

 


研發(fā)背景

網(wǎng)絡(luò )為各種組織機構跨越地理的限制發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,無(wú)論是政府辦公、交通管理、通訊服務(wù)、金融服務(wù)、數字化教學(xué)以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )化辦公環(huán)境需要穩定的網(wǎng)絡(luò )支持,這將影響到生產(chǎn)效率、運營(yíng)成本、安全風(fēng)險等方方面面。

LAN Touch手持式網(wǎng)絡(luò )檢測儀是為自動(dòng)診斷和排除網(wǎng)絡(luò )故障專(zhuān)門(mén)研發(fā)的測試儀表,它的面世一改往日測試儀表使用的繁雜,只要輕輕一點(diǎn)就能找到網(wǎng)絡(luò )故障點(diǎn),并且能夠使用高級功能修復電腦的網(wǎng)絡(luò )故障。

以下用幾個(gè)實(shí)際的應用場(chǎng)景來(lái)說(shuō)明LAN Touch網(wǎng)絡(luò )檢測儀的應用效果:

l          場(chǎng)景1

局域網(wǎng)中某臺計算機的網(wǎng)絡(luò )物理連接正常,但是網(wǎng)速非常慢,訪(fǎng)問(wèn)其它服務(wù)器時(shí)好時(shí)壞。用測線(xiàn)器測試網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)序正確,ping服務(wù)器時(shí)丟包率很高,而同一局域網(wǎng)中其它機器ping服務(wù)器則完全不丟包。用LAN Touch的線(xiàn)纜測試功能進(jìn)一步測試線(xiàn)纜發(fā)現,有一個(gè)線(xiàn)對的阻抗偏高,說(shuō)明該網(wǎng)線(xiàn)年久老化,導致阻抗失配(正常為100歐姆左右),更換新網(wǎng)線(xiàn)后故障排除。

l          場(chǎng)景2

局域網(wǎng)中的所有計算機都物理連接正常,但是網(wǎng)絡(luò )不通。隨機拔掉一臺計算機的網(wǎng)線(xiàn),并把它連接到LAN Touch上,開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò )監控功能,從曲線(xiàn)圖上立即發(fā)現網(wǎng)絡(luò )流量非常高,并且自動(dòng)提示有廣播風(fēng)暴,同時(shí)指出了廣播來(lái)源的MAC地址和IP地址。找到廣播來(lái)源的計算機,拔掉其網(wǎng)線(xiàn),局域網(wǎng)恢復正常。

l          場(chǎng)景3

局域網(wǎng)內一臺計算機上不了網(wǎng),把該網(wǎng)線(xiàn)插入其它計算機后,發(fā)現一切正常。用LAN Touch進(jìn)行一鍵診斷,結果是非常正常、診斷通過(guò),根據儀表提示把診斷信息導出到LAN Touch的配套U盤(pán),然后把U盤(pán)插入故障計算機并運行一鍵修復程序后,該計算機網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)恢復正常。

 

… …

 

LAN Touch 手持式網(wǎng)絡(luò )檢測儀是在網(wǎng)絡(luò )維護、管理工作方面的一項創(chuàng )新,將局域網(wǎng)的維護、管理工作變得標準化,簡(jiǎn)單而又輕松。

創(chuàng )新功能

1、   一鍵診斷

只須點(diǎn)擊一個(gè)按鈕,它自動(dòng)完成網(wǎng)絡(luò )環(huán)境探測、線(xiàn)纜診斷、數據鏈路診斷、動(dòng)態(tài)主機/身份驗證協(xié)議診斷、IP有效性診斷、網(wǎng)關(guān)診斷、DNS診斷、網(wǎng)絡(luò )連通性診斷和HTTP診斷等功能;根據線(xiàn)纜類(lèi)型的不同,在診斷期間它會(huì )圖文并茂提示用戶(hù)各階段的接線(xiàn)步驟和操作要點(diǎn);一旦找到故障點(diǎn),它會(huì )在顯示的同時(shí)給出解決故障的方案。更重要的是,如果網(wǎng)絡(luò )本身沒(méi)有故障,所有診斷都通過(guò)后,它會(huì )導出定向數據文件供一鍵修復程序自動(dòng)修復用戶(hù)電腦的網(wǎng)絡(luò )組件故障。

2、   一鍵修復

這是個(gè)獨特的PC程序,它放在LAN Touch的配套U盤(pán)上,它在LAN Touch一鍵診斷導出定向數據的基礎上,自動(dòng)診斷和修復用戶(hù)電腦上從數據鏈路層、TCP/IP層、應用層、IE瀏覽器等各種網(wǎng)絡(luò )相關(guān)組件和應用的故障。

3、   協(xié)議解碼

可以抓取網(wǎng)絡(luò )數據包并對其進(jìn)行解碼顯示,同時(shí)具有二、三層的過(guò)濾器,以便只顯示用戶(hù)關(guān)心的內容。針對局域網(wǎng)的特點(diǎn),對DHCP、PPPOE、ICMP、DNS等協(xié)議的解碼做了特殊優(yōu)化,更便于發(fā)現問(wèn)題。對于格式錯誤的數據包,以紅色高亮顯示,以提請用戶(hù)注意。

協(xié)議解碼程序可以同時(shí)跟任何其它程序多任務(wù)運行。

4、   測試接口齊全

LAN Touch包含了局域網(wǎng)中常用的10/100/1000M雙絞線(xiàn)接口、1000M光纖接口,以及IEEE 802.11B/G/N高速WIFI接口,使得它能夠勝任任何組網(wǎng)方式的測試。

5、   在線(xiàn)升級

LAN Touch第一次把在線(xiàn)升級功能引入到手持式儀表中,使得它總能兼容新的協(xié)議,并不斷更新和積累故障及其解決方法數據庫。

專(zhuān)家診斷功能

1、   線(xiàn)纜診斷

可以通過(guò)TDR方式測試雙絞線(xiàn)的長(cháng)度,以直觀(guān)的圖形顯示雙絞線(xiàn)的線(xiàn)序,同時(shí)可以標示出短路、斷路、串擾、阻抗失配等故障點(diǎn)。

2、   布線(xiàn)助手

可以識別連接在某設備上的線(xiàn)纜是否支持PoE功能,也可以配合隨機的音頻尋線(xiàn)器以指示燈方式直觀(guān)顯示線(xiàn)纜的線(xiàn)序。配合隨機的音頻尋線(xiàn)器,能夠完成指定聲音頻率的尋線(xiàn)功能,從而可以幫助定位線(xiàn)纜所接的端口。

3、   光功率測試

顯示1000M光纖網(wǎng)絡(luò )的接收和發(fā)送光功率,并給出是否在正常范圍的診斷結果。

4、   WIFI信號強度和信道測試

可以實(shí)時(shí)檢測RF信號的強度和信噪比(SNR),從而幫助判斷RF信號的覆蓋范圍,也可以檢測信號覆蓋范圍內的所有AP并列出來(lái),同時(shí)顯示各APSSID、PHY模式、信道、MAC地址和加密方式等。更為重要的是,本儀表能夠檢測WIFI 2.4G的信道分配和干擾狀況,從而為WIFI網(wǎng)絡(luò )規劃和驗證提供依據。

5、   數據鏈路診斷

對于以太網(wǎng)的雙絞線(xiàn)接口,可以自動(dòng)找出正確的速率、雙工模式設置,在自動(dòng)找出正確參數后,用戶(hù)可以選擇由程序自動(dòng)修正或者保持原設置。

6、   動(dòng)態(tài)主機協(xié)議診斷

動(dòng)態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)是基礎和使用廣泛的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議之一,LAN TouchDHCP協(xié)議棧是完全自主實(shí)現,沒(méi)有使用操作系統內置的協(xié)議棧。這樣做的好處是,當DHCP發(fā)生故障的時(shí)候,可以準確定位到故障的細節;如果采用了操作系統內置的協(xié)議棧,那就僅知道DHCP失敗,至于為什么、在哪個(gè)環(huán)節失敗,就無(wú)從獲得了。而市面上同類(lèi)儀表的解決方案基本都是采用了后者。

7、   身份驗證協(xié)議診斷

基于計費和管理的目的,寬帶網(wǎng)絡(luò )在接入時(shí)都需要經(jīng)過(guò)相關(guān)的身份驗證,而目前在眾多身份驗證協(xié)議里更流行、使用更多的是PPPOE協(xié)議。市場(chǎng)上很多儀表也具有PPPOE協(xié)議棧,也能撥號上網(wǎng),但由于它們采用了操作系統內置或者第三方的協(xié)議棧,所以在定位網(wǎng)絡(luò )故障方面存在先天的缺陷:正常情況下使用完全沒(méi)問(wèn)題,一旦有問(wèn)題的時(shí)候,往往不知道問(wèn)題出在哪里,只會(huì )給出個(gè)籠統的描述“PPPOE撥號失敗”。LAN TouchPPPOE協(xié)議棧是完全自主實(shí)現的,支持完整的PAP、CHAP、MS-CHAP、MS-CHAP v2等認證協(xié)議,可以精確定位PPPOE出現故障的具體步驟和原因。

PPPOE外,LAN Touch也支持802.1X身份認證協(xié)議。

由于LAN Touch在身份驗證協(xié)議方面采用了優(yōu)秀的基礎架構,所以具有良好的擴展性,其它身份驗證協(xié)議也將逐步被納入支持的范圍,敬請期待。如果客戶(hù)有特殊身份驗證協(xié)議需要支持,也可根據需要量身定制。

8、   IP有效性診斷

可以診斷當前所持有的TCP/IP參數(靜態(tài)IP地址、DHCP或者通過(guò)身份驗證協(xié)議獲得)是否有效,包括檢查IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS等設置是否合理,以及IP地址是否沖突。

9、   網(wǎng)關(guān)診斷

主要判斷是否能正確獲得網(wǎng)關(guān)物理地址,能否通過(guò)網(wǎng)關(guān)跟其它公共網(wǎng)絡(luò )上的主機通信,同時(shí)診斷網(wǎng)絡(luò )中是否存在冒充網(wǎng)關(guān)的ARP欺騙行為;如果存在ARP欺騙的話(huà),指出偽裝網(wǎng)關(guān)的具體物理地址或IP地址。

10、  DNS診斷

主要診斷DNS服務(wù)器能否完成從域名到IP地址的正確轉換。

11、  網(wǎng)絡(luò )連通性診斷

即通常所說(shuō)的PING。

12、  HTTP診斷

可以通俗地認為是判斷能否上網(wǎng),它通過(guò)嘗試連接和瀏覽公共網(wǎng)絡(luò )上WWW主機的方式來(lái)判斷HTTP協(xié)議的工作狀況,當然,這并不需要人工參與,一切都是自動(dòng)完成的。

13、  流量監控

顯示流量圖,自動(dòng)識別廣播風(fēng)暴、ARP欺騙等幾種常見(jiàn)的局域網(wǎng)故障,可以監測統計高達1000Mbps的線(xiàn)速度流量。

其它有用的工具

除了診斷功能之外,LAN Touch還有幾個(gè)非常有用的工具。

1、   端口定位

可以閃爍接入端口對應的指示燈,同時(shí)支持“IEEE 鏈路層發(fā)現協(xié)議”(LLDP) 以及 Cisco Extreme 發(fā)現協(xié)議(CDP EDP)。這讓技術(shù)人員可以精確快速地定位最近的交換機端口,從而迅速解決問(wèn)題。在幾秒鐘時(shí)間內, 就可以顯示出最近 LLDP 設備的掩碼、型號、地址、插槽和端口。新的 LLDP 標準已被 Cisco、Avaya、Extreme、Nortel、Mitel 以及很多其他廠(chǎng)商采用。

2、   網(wǎng)絡(luò )發(fā)現

自動(dòng)發(fā)現局域網(wǎng)中所有活動(dòng)主機并列出它們的IPMAC地址,并且對于異常情況給出提示。

3、   解析與反解析工具

可以對指定IP地址進(jìn)行ARP解析,對指定MAC地址進(jìn)行RARP反解析,這對于ARP欺騙的進(jìn)一步驗證、對局域網(wǎng)主機是否真實(shí)存在的判斷至關(guān)重要。還可以對指定域名進(jìn)行DNS解析,對指定IP地址進(jìn)行DNS反解析,所有這些都會(huì )給出詳細的過(guò)程和結果。

4、   主機偽裝工具

可以把儀表偽裝成指定IP地址的主機,即俗稱(chēng)的ARP欺騙。偽裝的意義在于,一是可以監測被偽裝主機的網(wǎng)絡(luò )行為(即正在收發(fā)什么類(lèi)型的數據包,甚至正在上什么網(wǎng)站、做什么事情等),二是可以監測被偽裝主機的流量及流量類(lèi)型分布,這對于精確診斷網(wǎng)絡(luò )故障有重大意義。

5、   路由跟蹤

跟同類(lèi)儀表的類(lèi)似功能相比,它不僅可以列出到達目的主機途經(jīng)節點(diǎn)的IP地址,還能測試到各個(gè)途經(jīng)節點(diǎn)的丟包率,甚至能顯示出各個(gè)節點(diǎn)所在的地理位置——這一功能如同在地圖上畫(huà)了一條軌跡,非常直觀(guān)有用。

6、   IE瀏覽器

這是個(gè)大家再熟悉不過(guò)的工具了,但是如果跟其它儀表內置的工具相比,這個(gè)可謂是很強大的。一般儀表內置瀏覽器都只能看到網(wǎng)站頁(yè)面的一角,而LAN Touch由于采用了高分辨率的LCD顯示屏,幾乎可以顯示出完整的頁(yè)面。當用戶(hù)堅持認為網(wǎng)絡(luò )有故障的時(shí)候,那么用IE瀏覽器打開(kāi)他更熟悉的頁(yè)面進(jìn)行演示,肯定能讓他無(wú)話(huà)可說(shuō)。

7、   超級終端

這是為高手級的工程師準備的,很多如路由器、帶管理功能的交換機、DSLAM等網(wǎng)絡(luò )設備的維護,都是通過(guò)超級終端連接來(lái)收發(fā)指令的。這是個(gè)功能齊全的超級終端,除支持Telnet之外,還支持SSH1SSH2加密傳輸協(xié)議。

量身定制的硬件配置

l          測試接口:

ü          10/100/1000BASE-T網(wǎng)口(RJ45)一個(gè)

ü          IEEE 802.11B/G/N WIFI一個(gè)(僅全能版配置)

ü          1000BASE-X光纖模塊接口一個(gè)(僅全能版配置)

l          用戶(hù)存儲空間:2G

l          顯示:4.3”真彩TFT 寬屏(159LCD,超高分辨率800480像素

l          重量:550g

l          供電:

ü          可拆卸5000mA聚合物鋰電池,連續工作時(shí)間10小時(shí)

ü          外接直流電源適配器,輸入100V~240V 50/60Hz,輸出12V 2000mA

l          外觀(guān)尺寸(長(cháng)××)197×126×58(mm)3

l          外部擴展接口:USB1.1一個(gè)

l          人機接口:觸摸屏、外接USB鼠標

l          配套U盤(pán):2G(僅全能版配置)

您關(guān)心的問(wèn)題

1、   這不就是一臺筆記本電腦嗎?

答:您可以這么認為,但它是臺為診斷網(wǎng)絡(luò )故障定制的電腦。10小時(shí)的使用時(shí)間、550克的重量、內置高速光、電、無(wú)線(xiàn)接口,具有線(xiàn)序測試、音頻尋線(xiàn)等功能、還有大量專(zhuān)家診斷模塊,這些都是普通筆記本電腦沒(méi)有的;更重要的是,普通電腦會(huì )中病毒,從而導致網(wǎng)絡(luò )組件失控且工作狀態(tài)不確定,而LAN Touch永遠不會(huì )中病毒,它的網(wǎng)絡(luò )組件總是可控的,所以才能作為正確診斷和評價(jià)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)的理想工具。

2、   LAN Touch的典型使用方式是怎么樣的?

答:拿到儀表之后,可以由技術(shù)水平相對比較高的工程師來(lái)設置,根據它的實(shí)際使用情況,設置好配置方案——配置方案名稱(chēng)簡(jiǎn)單明了并有針對性,然后交給基層維護人員?;鶎泳S護人員在使用時(shí),只要根據需要選擇合適的配置方案,然后進(jìn)行一鍵診斷就可以了,其余的診斷和修復工作都是全部自動(dòng)的,即使需要使用者配合,也會(huì )有淺顯易懂的示意圖或向導程序做指引,所以并不需要具備太多專(zhuān)業(yè)知識。

訂購信息

LAN Touch根據配置的不同,共分為三個(gè)版本:

功能\版本

基礎版

高級版

全能版

10M/100M/1000M以太網(wǎng)電口支持

WIFI無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )支持

×

×

1000M光纖網(wǎng)絡(luò )支持

×

×

一鍵診斷

一鍵修復、特制U盤(pán)

×

協(xié)議解碼

在線(xiàn)升級

線(xiàn)纜診斷

布線(xiàn)助手、音頻尋線(xiàn)器附件

×

光功率測試

×

×

WIFI信號強度測試

×

×

數據鏈路診斷

動(dòng)態(tài)主機協(xié)議診斷

身份驗證協(xié)議診斷

IP有效性診斷

網(wǎng)關(guān)診斷

DNS診斷

網(wǎng)絡(luò )連通性診斷

HTTP診斷

流量監控

端口定位

網(wǎng)絡(luò )發(fā)現

解析與反解析工具

×

×

主機偽裝工具

×

×

路由跟蹤

IE瀏覽器

超級終端

注:上表中“”表示該版本包含相應功能,“×”表示該版本不包含相應功能。

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